Cum funcționează recuperarea apelurilor
01
Apelul este pierdut
Un client sună și nu poate răspunde nimeni.
02
Se deschide WhatsApp
Revino pornește automat o conversație.
03
AI-ul înțelege
Citește intenția și verifică configurația ta.
04
Programează sau actualizează
Confirmă, ține în așteptare, reprogramează, anulează sau escaladează.
Reguli aplicate pe server
Funcționează în interiorul configurației afacerii tale.
AI-ul nu poate inventa decizii operaționale — de exemplu, nu va atribui o extracție dentară unui recepționer necalificat să o efectueze.
✓Program de lucru
✓Locații
✓Servicii & durate
✓Disponibilitatea și capabilitățile personalului
✓Atribuiri serviciu-personal
✓Întrebări de anamneză & triaj
✓Politica de aprobare a programărilor
✓Identitate, limbă & ton AI
✓Reguli de escaladare & transfer
Ce poate face Recepționerul
Creează & confirmăCreează spre aprobareGăsește o programareReprogrameazăAnuleazăEscaladează către un om
🧪
Test Lab
Configurează și testează Recepționerul în siguranță, într-un mediu izolat, înainte de a vorbi cu un client real.