Salt la conținutul principal
Canale de programare & comunicare

Link și widget pentru programări online

Clienții tăi se pot programa singuri prin două canale publice: un link de programare găzduit și un widget integrat pe propriul site. Ambele arată aceleași servicii, personal și disponibilitate din Revino, iar fiecare programare pornește automat confirmări și remindere pe WhatsApp și email.

Problema operațională

Cererile de programare vin din prea multe direcții deodată.

Multe afaceri cu programări primesc cereri prin telefon, WhatsApp, Instagram și email, uneori și printr-un formular deconectat de calendar. Cineva din echipă verifică manual orele libere și copiază detaliile într-un singur loc.

Cereri primite prin telefon, WhatsApp, Instagram și email
Formulare deconectate de calendarul real al afacerii
Verificări manuale ale disponibilității înainte de confirmare
Risc de programări duplicate sau date neconcordante
Timp pierdut cu copierea manuală a detaliilor
Link de programare

O pagină găzduită completă pentru Google Business, Instagram, reclame, coduri QR și email.

Pagina de programare Revino
Widget de programare

Un flux integrabil prin care clienții se programează fără să părăsească site-ul tău.

Widget-ul de programare Revino
Mesaje automate:AprobatRespinsAnulatReprogramatReminder 24hReply-To dedicat · dovada livrării de la furnizor

Linkul public este util oriunde ai nevoie de o adresă completă de programare — pe rețele sociale, în reclame sau pe coduri QR. Widgetul este potrivit când vrei ca programarea să rămână integrată vizual pe propriul site, fără ca vizitatorul să treacă printr-o pagină externă. Poți folosi unul singur sau ambele, în paralel.

Cum funcționează

De la configurare până la programarea confirmată.

Fluxul este identic pentru link și widget: aceleași reguli de servicii, personal și disponibilitate se aplică indiferent pe unde ajunge cererea.

01
Configurezi afacerea

Definești serviciile, locațiile, personalul și programul de lucru — regulile care validează fiecare cerere.

02
Publici linkul sau instalezi widgetul

Activezi pagina găzduită, integrezi widgetul pe site sau folosești ambele în paralel.

03
Clientul vede disponibilitatea reală

Orele libere provin direct din calendarul Revino, actualizate în timp real.

04
Clientul alege și confirmă

Serviciul, locația, membrul echipei acolo unde e permis, apoi data și ora potrivite.

05
Programarea intră în sistem

Cererea ajunge în calendarul central, iar comunicarea automată pe WhatsApp și email pornește de la sine.

Programarea rămâne legată de fișa clientului din CRM-ul Revino.

Unde distribui linkul

Un singur link, oriunde ai audiență.

Linkul public de programare funcționează independent de orice site și poate fi distribuit oriunde ajungi la clienți.

Conversații și WhatsApp Status
Profilul Google Business
Bio, story-uri și postări Instagram
Reclame și pagini de destinație
Semnătura de email și newsletter
Coduri QR tipărite, la recepție sau vitrină
Widget pe site-ul tău

Programări fără să pleci de pe site.

Widgetul se integrează pe paginile site-ului tău existent, astfel încât clientul rămâne în brandul tău de la primul click până la programarea confirmată. Culoarea, textele bilingve și structura serviciilor sunt aceleași ca în restul aplicației Revino, iar afișarea se adaptează ecranului folosit. Datele despre servicii, personal, locații și disponibilitate sunt identice cu cele din linkul public și din calendarul central.

Programări și WhatsApp

Ce înseamnă, exact, comunicarea pe WhatsApp.

Linkul de programare poate fi trimis și deschis prin WhatsApp ca orice altă adresă web, iar Revino trimite automat mesaje despre programare pe acest canal. Asta nu înseamnă că orice mesaj primit pe WhatsApp declanșează automat o programare — comportamentul acesta există separat, doar pentru apelurile pierdute.

Ce facem pe WhatsApp
Linkul de programare poate fi distribuit și deschis prin WhatsApp
Confirmări, respingeri, reprogramări, anulări și reminderul de 24h, automat
Reply-To configurabil, cu dovada livrării de la furnizor
Ce nu facem pe WhatsApp
Nu tratăm mesajele obișnuite ca un al treilea canal public de programare
Nu garantăm livrarea sau citirea fiecărui mesaj, dincolo de dovada furnizorului
Nu oferim un flux conversațional general, în afara recepționerului AI

Recuperarea conversațională după un apel pierdut aparține recepționerului AI pentru apeluri pierdute, nu paginii de programare.

Link sau widget

Ce se potrivește afacerii tale.

Link public
Unde apare
Pagină publică, cu adresă proprie
Necesită site
Nu — funcționează independent
Caz de utilizare
Rețele sociale, reclame, coduri QR
Experiența clientului
Deschide o pagină dedicată Revino
Branding
Culoarea afacerii, bilingv RO/EN
Calendar
Calendarul central Revino
Widget integrabil
Unde apare
Integrat direct în paginile site-ului tău
Necesită site
Da — se instalează pe un site existent
Caz de utilizare
Vizitatori deja ajunși pe site-ul tău
Experiența clientului
Rămâne pe site, fără redirecționare
Branding
Aceeași culoare, bilingv RO/EN
Calendar
Calendarul central Revino
Un calendar, aceleași reguli

Indiferent de canal, o singură sursă de adevăr.

Fie că programarea vine prin linkul public, prin widget, prin recepționerul AI sau este introdusă manual de echipă, ea respectă aceleași reguli de servicii, personal, locații și disponibilitate. Nu există un calendar separat pentru fiecare canal — toate scriu în același sistem.

Vezi în detaliu cum funcționează calendarul centralizat de programări Revino.

Pentru cine

Canale publice de programare pentru afaceri cu programări.

Linkul și widgetul se potrivesc oricărei afaceri unde clienții aleg singuri un serviciu, o oră și, uneori, un membru al echipei.

Cabinete și clinici
Cabinete stomatologice
Cabinete veterinare
Service-uri auto
Saloane și centre de beauty
Centre de wellness
Afaceri cu mai multe locații

Vezi soluțiile Revino pentru fiecare industrie.

Beneficii

Ce câștigi cu linkul și widgetul de programare.

Mai puține schimburi manuale de mesaje pentru o programare
Disponibilitate consecventă, identică pe orice canal public
Mai puține introduceri duplicate de date în sistem
Distribuire ușoară a căii de programare, oriunde ai audiență
Confirmări și remindere consecvente, fără intervenție manuală

Pentru mai multe resurse despre organizarea programărilor, vezi ghidurile Revino.

FAQ

Întrebări despre linkul și widgetul de programare

Ce este un link de programare online?

Este o pagină publică găzduită de Revino, cu serviciile, echipa, locațiile și disponibilitatea reală ale afacerii tale, în culoarea brandului. Clientul alege ce are nevoie, iar programarea intră direct în calendarul Revino.

Ce este un widget de programare?

Este un flux de programare compact, integrat direct pe paginile site-ului tău existent. Clientul rămâne pe site-ul tău, iar programarea ajunge în același calendar ca și cea făcută prin link.

Unde pot distribui linkul de programare?

Pe Google Business Profile, în bio-ul și story-urile de Instagram, în reclame și pagini de destinație, în semnătura de email sau newsletter, pe coduri QR tipărite și prin WhatsApp.

Clienții pot face o programare direct prin WhatsApp?

Pot primi și deschide linkul de programare pe WhatsApp, unde completează programarea ca pe orice altă pagină publică. O conversație de programare pornită automat pe WhatsApp există separat, doar pentru apelurile pierdute, prin recepționerul AI.

Ce mesaje trimite Revino pe WhatsApp?

Confirmarea, respingerea, o eventuală reprogramare sau anulare și un reminder fix la 24 de ore înainte de programare, pe WhatsApp și email, cu Reply-To configurabil.

Linkul și widgetul arată disponibilitatea reală?

Da. Ambele canale citesc serviciile, personalul, locațiile și orele disponibile direct din sistemul central Revino, nu dintr-un calendar separat.

Pot folosi brandul meu și limba română și engleză?

Da. Atât linkul, cât și widgetul preiau culoarea afacerii tale și sunt disponibile bilingv, în română și engleză.

Am nevoie de un site pentru a folosi Revino?

Nu neapărat. Linkul public funcționează independent, fără un site. Widgetul are nevoie de un site existent pe care să fie integrat.

Deschide canalele tale de programare.