Termeni și Condiții

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 30.04.2026

Acești termeni reglementează utilizarea site-ului și a serviciilor furnizate de REVINO TECHNOLOGIES S.R.L., cu sediul social în București, Sector 2, Bdul. Basarabia nr. 86, Bl. A3, Sc. A, Et. 1, Ap. 1, CUI 54581611, nr. Reg. Com. J2026028285009, EUID ROONRC.J2026028285009.

1. Domeniul serviciilor

Revino furnizează software, automatizări, instrumente de programare, CRM, formulare digitale, funcții asistate de inteligență artificială, servicii de creare site și marketing digital. Funcționalitățile disponibile pot varia în funcție de plan, configurare și etapa de dezvoltare a produsului.

2. Statut beta și evoluția serviciului

Unele funcții pot fi oferite în regim beta. Acestea pot fi modificate, limitate sau retrase pe măsură ce produsul evoluează. Vom depune eforturi rezonabile pentru a comunica schimbările materiale.

3. Utilizare exclusiv profesională

Serviciile Revino sunt destinate profesioniștilor și organizațiilor. Persoana care creează sau administrează un cont declară că are autoritatea necesară pentru a acționa în numele organizației respective.

4. Responsabilitatea contului

Clientul este responsabil pentru corectitudinea datelor furnizate, protejarea credențialelor de acces, configurarea utilizatorilor și toate activitățile desfășurate prin contul său. Orice utilizare neautorizată trebuie comunicată fără întârziere.

5. Protecția datelor și rolurile GDPR

Pentru datele introduse de client despre propriii clienți, angajați sau colaboratori, clientul acționează de regulă ca operator, iar Revino ca persoană împuternicită. Clientul este responsabil pentru existența unui temei legal și pentru informarea persoanelor vizate. Detaliile suplimentare sunt prezentate în Politica de confidențialitate și, unde este cazul, în acordul de prelucrare a datelor.

6. Conținut generat sau asistat de AI

Răspunsurile și materialele generate cu ajutorul inteligenței artificiale pot conține erori sau omisiuni. Clientul trebuie să verifice conținutul înainte de utilizare și rămâne responsabil pentru deciziile comerciale, profesionale ori juridice luate pe baza acestuia.

7. Formulare, fișiere și semnături electronice

Clientul este responsabil pentru legalitatea formularelor, fișierelor și conținutului încărcat. Semnăturile electronice și mecanismele de confirmare disponibile în platformă nu înlocuiesc consultanța juridică și trebuie folosite potrivit legislației aplicabile.

8. Integrări terțe

Serviciul se poate conecta la furnizori terți, precum servicii de plată, comunicare, analiză, publicitate sau calendar. Disponibilitatea și funcționarea acestor integrări depind de furnizorii respectivi și de termenii lor.

9. Utilizare acceptabilă

Este interzisă folosirea serviciilor pentru activități ilegale, frauduloase, abuzive, pentru transmiterea de programe malițioase, încălcarea drepturilor altor persoane, acces neautorizat sau perturbarea infrastructurii. Putem suspenda accesul atunci când este necesar pentru securitate sau respectarea legii.

10. Abonamente și plăți

Prețurile, termenele de plată și serviciile incluse sunt cele din oferta sau contractul acceptat. Cu excepția cazului în care se precizează altfel, taxele deja datorate nu sunt rambursabile. Neplata poate conduce la limitarea sau suspendarea serviciilor.

11. Suspendare și încetare

Clientul poate înceta utilizarea serviciului în condițiile contractului aplicabil. Revino poate suspenda sau înceta accesul pentru încălcarea acestor termeni, risc de securitate, obligații legale sau neplată. La încetare, accesul la anumite date poate deveni indisponibil după perioada de retenție aplicabilă.

12. Proprietate intelectuală

Revino și licențiatorii săi păstrează drepturile asupra platformei, software-ului, mărcilor, documentației și componentelor proprii. Clientul își păstrează drepturile asupra conținutului furnizat și acordă Revino drepturile limitate necesare pentru prestarea serviciului.

13. Disponibilitatea serviciului și lipsa garanțiilor

Depunem eforturi rezonabile pentru disponibilitate și securitate, dar serviciul este furnizat în limita disponibilității și poate fi afectat de mentenanță, incidente, furnizori terți sau evenimente independente de controlul nostru. Nu garantăm rezultate comerciale, poziții în motoare de căutare ori performanțe publicitare fixe.

14. Limitarea răspunderii

În măsura permisă de lege, Revino nu răspunde pentru pierderi indirecte, pierderi de profit, oportunități, date sau reputație. Răspunderea totală este limitată la sumele plătite pentru serviciul care a generat pretenția, cu excepția situațiilor în care legea interzice o asemenea limitare.

15. Despăgubiri

Clientul va despăgubi Revino pentru pretenții rezultate din utilizarea ilegală a serviciilor, conținutul introdus de client, încălcarea drepturilor terților sau nerespectarea obligațiilor legale aplicabile activității sale.

16. Forță majoră

Nicio parte nu răspunde pentru întârzieri sau neexecutări cauzate de evenimente aflate în afara controlului rezonabil, inclusiv întreruperi majore de infrastructură, atacuri informatice, dezastre, conflicte sau măsuri ale autorităților.

17. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni pentru a reflecta schimbări ale serviciului sau ale legislației. Versiunea actuală și data actualizării vor fi publicate pe site. Continuarea utilizării după intrarea în vigoare a modificărilor reprezintă acceptarea acestora, în limitele legii.

18. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile vor fi soluționate mai întâi pe cale amiabilă, iar în lipsa unei soluții, de instanțele competente din România.

19. Contact

Întrebările privind acești termeni pot fi trimise la support@revino-app.com sau prin poștă la REVINO TECHNOLOGIES S.R.L., București, Sector 2, Bdul. Basarabia nr. 86, Bl. A3, Sc. A, Et. 1, Ap. 1, România.